网络无障碍建设指南

前言

互联网所带来的便利已经不仅仅作用在普通人身上，对8000万中国的残疾人而言，更是难以想象的颠覆式的变化，这无异于上帝打开的那扇窗户，可惜的是，现实当中，互联网上存在着巨大的数字鸿沟，当人们的注意力随着网络时代的发展，开始考虑消除数字鸿沟的时候，摆在我们面前的一个重大而又具体的问题是：如何通过互联网实现广大残疾人群体的另一种“无障碍”生存，帮助广大残疾人开创一个崭新的生存空间，尤其是中国的视障群体。

大家可能不太知道，视障用户会通过一种称作读屏软件的工具来读取互联网信息，包括浏览器以及各种客户端所呈现的内容，而互联网产品作为网络信息的载体，它的无障碍优化涉及到产品的设计、开发等各个方面。要达到无障碍的目的，产品在设计中就需要以可访问性、易用性为设计准则，并在开发中严格遵守互联网产品信息无障碍标准，不仅如此，要实现信息无障碍，还需要AT（assistive tool，包括读屏软件，屏幕放大器等），计算机载体以及互联网产品三者相互配合，缺一不可。

那作为互联网产品的建设者，如何做到无障碍呢？W3C作为互联网技术领域最具权威和影响力的国际中立性技术标准机构，在互联网领域建立了许多标准，其中之一就是Web内容无障碍指南 (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG2.0)，WCAG2.0定义了如何让残障群体方便使用Web内容的方法，涉及广泛的残障类别包括视觉、听觉、身体、言语、认知、学习以及神经残疾，本指南的内容参考了该标准，并结合了在实际操作中碰到的各种情况，收集了互联网产品开发中碰到的最重要且常见的三大问题，包括PC端、移动端两大部分。每个问题包含背景介绍、用户问题及现状、最佳实践、本章问答四部分。后续内容会不断补充完善，欢迎有志之士一起参与。

“This is for everyone”，2012年伦敦奥运会开幕式上，互联网之父Tim Berners-Lee爵士在巨大的屏幕上打出了这一行字，代表了所有互联网人的心愿，期待着未来，残障朋友都能在互联网时代里自由的享受冲浪。因为网络时代，所有的人都是平等的。

本指南由阿里巴巴信息无障碍小组，信息无障碍研究会共同维护，同时期待有志之士的加入。